Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen
TIKABI Webdesign (nachfolgend „Anbieterin“) und ihren Kund:innen geschlossen werden.
Je nach Art des Angebots unterscheiden sich die Vertragspartner wie folgt:

Für Webdesign-Dienstleistungen und Automatisierungs-Services: ausschließlich Unternehmer:innen im Sinne des § 14 BGB (B2B).
Für digitale Produkte und Merchandise-Artikel: sowohl Verbraucher:innen (§ 13 BGB) als auch Unternehmer:innen (§ 14 BGB).

Abweichende Bedingungen der Kund:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner

Vertragspartnerin ist:
TIKABI Webdesign – Tiffany Katz

Vor dem Einoth 2

35216 Biedenkopf

E-Mail: hello@tikabi.de

Website: https://tikabi.de

3. Vertragsgegenstand

Die Anbieterin bietet folgende Leistungen an:
- Erstellung und Gestaltung von Websites (insbesondere mit KI-Unterstützung und Wix-Systemen)
- Einrichtung digitaler Tools und Automatisierungen
- Verkauf digitaler Produkte (z. B. DIY-Guides, Vorlagen, Anleitungen)
- Verkauf von Merchandise-Artikeln über den integrierten Online-Shop (Print-on-Demand)
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung oder dem individuellen Angebot.

4. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte, Leistungen und Baukasten-Elemente (z. B. Website-Basispakete, Erweiterungen, digitale Produkte oder Merchandise-Artikel) im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kund:innen.
Mit dem Hinzufügen der gewünschten Artikel in den Warenkorb und dem Abschluss des Bestellvorgangs (Klick auf den Button „Jetzt kaufen“ oder eine vergleichbare Schaltfläche) geben die Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde. Mit dem Zahlungsvorgang nimmt die Anbieterin das Angebot der Kund:innen an.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten die Kund:innen eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail.
Digitale Produkte werden anschließend per Downloadlink oder E-Mail bereitgestellt.
Merchandise-Artikel werden individuell über einen Print-on-Demand-Dienstleister gefertigt und an die angegebene Lieferadresse versendet.
Baukasten-Webdesign-Produkte oder -Leistungen werden nach Zahlungseingang entsprechend der Produktbeschreibung terminiert und umgesetzt.
Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht dauerhaft gespeichert; Kund:innen sollten daher die Bestellbestätigung für ihre Unterlagen sichern.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind in Euro angegeben.
Für Unternehmer:innen verstehen sich die Preise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer.
Für Verbraucher:innen sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer angegeben.
Es stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal, Kreditkarte, Klarna (sofern verfügbar).
Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig.

6. Lieferung und Bereitstellung

Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder als Downloadlink bereitgestellt.
Merchandise-Artikel werden über einen Print-on-Demand-Dienstleister hergestellt und direkt an die Lieferadresse der Kund:innen versendet.
Lieferzeiten und Versandbedingungen sind den jeweiligen Produktseiten zu entnehmen.
Dienstleistungen werden individuell nach Vereinbarung erbracht.

7. Widerrufsrecht

(a) Für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen steht bei physischen Waren (Merchandise) grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die separat auf der Website bereitgestellt wird.
(b) Ausschluss des Widerrufsrechts bei digitalen Produkten
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. Downloads), erlischt das Widerrufsrecht,
sobald der Download begonnen hat und die Kundin / der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat,
dass die Anbieterin mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.

8. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

Nach vollständiger Zahlung erhält der/die Kund:in ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen digitalen Inhalten.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.

9. Urheberrecht und Referenznutzung

Sämtliche im Rahmen der Webdesign-Leistungen erstellten Entwürfe, Designs, Texte und Bilder unterliegen dem Urheberrecht der Anbieterin.
Die Anbieterin darf abgeschlossene Projekte zu Referenzzwecken (z. B. auf der eigenen Website oder in Social Media) zeigen,
sofern der/die Auftraggeber:in dem nicht ausdrücklich widerspricht.

10. Haftung

Die Anbieterin haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen.
Bei digitalen Produkten wird keine Gewähr für Kompatibilität oder bestimmte Ergebnisse übernommen.

11. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei Print-on-Demand-Produkten kann es zu produktionsbedingten Abweichungen in Farbe oder Position des Drucks kommen.
Diese stellen keinen Mangel dar.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.